Οποιοσδήποτε πελάτης μας αγοράσει προϊόν από το ksglamour.gr διατηρεί το δικαίωμα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, να επιστρέψει το προϊόν ή τα προϊόντα.
Το παραπάνω δικαίωμα υφίσταται μόνο σε περίπτωση που το προϊόν ή τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί ή να έχει υποστεί φθορά η συσκευασία ή το προϊόν καθεαυτό.
Η διαδικασία της επιστροφής των χρημάτων γίνεται στο ίδιο μέσο που έγινε η αρχική συναλλαγή δηλαδή αν η αρχική συναλλαγή έγινε μέσω κάρτας τότε και η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει μέσω κάρτας, αν έγινε με κατάθεση σε λογαριασμό τότε και η επιστροφή θα γίνει με κατάθεση σε λογαριασμό του πελάτη.
Η επιστροφή χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη μπορεί να διαρκέσει έως και 7 μέρες, και οποιαδήποτε χρέωση από την τράπεζα επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη/αγοραστή.
Το κόστος επιστροφής του προϊόντος ή των προϊόντων προς την έδρα μας επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη/αγοραστή.